ON THE NET TV
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1. Introducción

La protección de sus datos personales es una prioridad para ON THE NET TV.
Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos cuando navega por nuestro sitio web o realiza una compra.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas que se describen a continuación.

2. Datos Personales Recopilados

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para gestionar su pedido y mejorar su experiencia como cliente:

Datos de identificación: nombre y apellidos.

Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.

Información del pedido: productos adquiridos, seguimiento de entregas, historial de compras.

Datos de pago: gestionados de forma segura por nuestros proveedores de servicios (Stripe, PayPal, etc.).

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas.

3. Finalidad del uso de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Gestionar y procesar sus pedidos.

Garantizar la entrega y el seguimiento de sus productos.

Comunicarnos con usted (confirmación, facturas, servicio posventa).

Mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Enviarle ofertas comerciales (solo si ha dado su consentimiento).

Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Intercambio de datos

Sus datos personales nunca se venden ni se alquilan.
Solo se pueden compartir con:

Nuestros proveedores de pago seguro.

Nuestros socios logísticos y transportistas.

Autoridades administrativas o judiciales cuando lo exija la ley.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos.

Cifrado de transacciones mediante protocolo SSL.

Almacenamiento seguro en servidores protegidos.

Acceso a los datos limitado únicamente a personas autorizadas.

6. Periodo de Conservación

Datos de clientes: se conservan durante la relación contractual y posteriormente se archivan durante 5 años.

Datos de facturación: se conservan durante 10 años de conformidad con las obligaciones legales.

Datos de marketing: se eliminan 3 años después de la última interacción con usted.

7. Sus Derechos

De conformidad con el RGPD y la Ley de Protección de Datos francesa, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso a sus datos.

Corrección de su información.

Eliminación de sus datos (dentro de los límites de las obligaciones legales).

Exclusión del tratamiento de sus datos con fines comerciales.

Portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: support@onthenettv.shop

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Facilitar la navegación y la experiencia del usuario.

Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web.

Personalizar el contenido y las ofertas.

Puede rechazar o configurar las cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Cambios en la Política de Privacidad
ON THE NET TV se reserva el derecho a modificar esta política para cumplir con las novedades legales y regulatorias.
La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre la protección de sus datos personales:

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